แนวคิดหลักคือการเพิ่มมูลค่าของลูกค้าในขณะที่ลดของเสีย เพียงแค่วิธีการผลิตแบบลีนการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าที่มีทรัพยากรน้อยลง องค์กรยันเข้าใจมูลค่าของลูกค้าและมุ่งเน้นกระบวนการที่สำคัญในการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เป้าหมายสูงสุดคือการให้ค่าที่สมบูรณ์แบบให้กับลูกค้าผ่านค่าที่สมบูรณ์แบบขั้นตอนการสร้างที่มีของเสียเป็นศูนย์ เพื่อให้บรรลุนี้ยันการเปลี่ยนแปลงความคิดที่มุ่งเน้นการบริหารจัดการจากการเพิ่มประสิทธิภาพเทคโนโลยีการแยกสินทรัพย์และหน่วยงานแนวตั้งเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการไหลเวียนของสินค้าและบริการผ่านลำธารมูลค่าทั้งหมดที่ไหลในแนวนอนเทคโนโลยีสินทรัพย์และหน่วยงานให้กับลูกค้า การกำจัดของเสียตามลำธารมูลค่าทั้งหมดแทนการที่จุดแยกสร้างกระบวนการที่ต้องการความพยายามของมนุษย์น้อยลงพื้นที่น้อยทุนน้อยและใช้เวลาน้อยที่จะทำให้สินค้าและบริการที่ค่าใช้จ่ายน้อยกว่ามากและมีข้อบกพร่องมากน้อยกว่าเมื่อเทียบกับระบบธุรกิจแบบดั้งเดิม . บริษัท สามารถที่จะตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงความต้องการของลูกค้าที่มีความหลากหลายสูงที่มีคุณภาพสูงต้นทุนต่ำและมีเวลาที่ผ่านไปอย่างรวดเร็วมาก นอกจากนี้การจัดการข้อมูลกลายเป็นเรื่องง่ายและถูกต้องมากขึ้น ลีนเพื่อการผลิตและบริการ ความเข้าใจผิดที่เป็นที่นิยมคือการที่ไม่ติดมันเหมาะสำหรับการผลิตเท่านั้น ไม่จริง. ลีนมีผลบังคับใช้ในทุกธุรกิจและทุกขั้นตอน มันไม่ได้เป็นกลยุทธ์หรือโปรแกรมลดค่าใช้จ่าย แต่วิธีคิดและทำหน้าที่เป็นทั้งองค์กร ธุรกิจในทุกอุตสาหกรรมและบริการรวมทั้งการดูแลสุขภาพและรัฐบาลจะใช้หลักการลีนเป็นวิธีที่พวกเขาคิดและทำ หลายองค์กรเลือกที่จะไม่ใช้คำว่ายัน แต่จะติดป้ายสิ่งที่พวกเขาทำตามที่ระบบของตัวเองเช่นระบบการผลิตแบบโตโยต้าหรือระบบธุรกิจ Danaher ทำไม? ขับรถไปที่บ้านจุดนั้นยันไม่ได้เป็นโปรแกรมหรือสั้นโปรแกรมลดค่าใช้จ่ายระยะยาว แต่ทาง บริษัท ดำเนินงาน การเปลี่ยนแปลงการเปลี่ยนแปลงคำหรือติดมันมักจะถูกนำมาใช้เพื่ออธิบายลักษณะของ บริษัท ที่ย้ายจากวิธีการแบบเก่าของการคิดที่จะพึ่งพาความคิด มันต้องมีการเปลี่ยนแปลงที่สมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีการที่ บริษัท ดำเนินธุรกิจ นี้จะใช้เวลามุมมองระยะยาวและความเพียร คำว่า "ลีน" ได้รับการประกาศเกียรติคุณเพื่ออธิบายถึงธุรกิจของโตโยต้าในช่วงปลายปี 1980 โดยทีมวิจัยที่นำโดยจิม Womack, Ph. D. ที่เอ็มไอทีของโปรแกรมอินเตอร์เนชั่นแนลมอเตอร์ยานพาหนะ ลักษณะขององค์กรลีนและห่วงโซ่อุปทานที่อธิบายไว้ในการคิดแบบลีน โดย Womack และแดนโจนส์ผู้ก่อตั้งสถาบันวิสาหกิจ Lean และองค์กรสถาบันการศึกษาแบบลีน (สหราชอาณาจักร) ตามลำดับ ขณะที่มีหลายหนังสือที่ดีมากเกี่ยวกับเทคนิคการผลิตแบบลีน, คิดแบบลีนยังคงเป็นหนึ่งทรัพยากรที่ดีที่สุดสำหรับการทำความเข้าใจ "สิ่งที่เป็นลีน" เพราะมันอธิบายกระบวนการคิดหลักการที่สำคัญที่จะต้องเสริมสร้างแนวทางในการกระทำของคุณเมื่อมีการใช้เทคนิคการผลิตแบบลีนและเครื่องมือ